Dokumen ini mengandungi terma dan syarat penggunaan platform dafakaya yang mengikat secara sah. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dafakaya. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Semua syarat penggunaan platform dafakaya dinyatakan secara jelas dan telus dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemahaman pemain Malaysia.
dafakaya menetapkan syarat keselamatan yang ketat untuk melindungi setiap akaun pengguna, termasuk keperluan KYC dan pengesahan identiti.
Semua peraturan pertaruhan, syarat bonus, dan polisi pengeluaran wang ditetapkan secara adil dan konsisten untuk semua pengguna tanpa pengecualian.
dafakaya mewajibkan semua pemain mematuhi dasar perjudian bertanggungjawab, termasuk had umur 21 tahun ke atas dan penggunaan alat kawalan diri.
Semua syarat deposit, pengeluaran, dan bonus dinyatakan dengan jelas. Tiada caj tersembunyi atau syarat yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini.
Sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan dafakaya yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu dan English.
Selamat datang ke dafakaya. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna", "Pemain", atau "Anda") dengan pihak dafakaya ("dafakaya", "Kami", atau "Platform") yang mengendalikan laman sesawang dan aplikasi di bawah domain dafakaya.app.
Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan platform dafakaya, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penyertaan dalam permainan dan pertaruhan, penggunaan bonus dan promosi, serta semua bentuk interaksi dengan platform dan pasukan kami.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dafakaya dengan serta-merta. dafakaya berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Dalam Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan di bawah, melainkan konteks menghendaki maksud yang berbeza:
Penggunaan platform dafakaya adalah tertakluk kepada syarat kelayakan yang ketat. dafakaya berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun yang tidak memenuhi syarat berikut:
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform dafakaya pada sesuatu masa. Pendaftaran akaun berganda dengan menggunakan maklumat peribadi yang sama atau berbeza adalah dilarang keras. Sekiranya dafakaya mengesan akaun berganda, semua akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan sebarang baki atau kemenangan mungkin dirampas.
Proses pendaftaran akaun dafakaya memerlukan pengguna memberikan maklumat yang tepat dan lengkap. dafakaya mewajibkan proses KYC bagi memenuhi keperluan pematuhan dan memastikan keselamatan semua pengguna platform.
Semasa pendaftaran, pengguna dikehendaki memberikan maklumat berikut: nama penuh selaras dengan dokumen pengenalan diri, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, dan kaedah pembayaran yang hendak digunakan. Semua maklumat ini mesti tepat dan boleh disahkan.
dafakaya berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi berikut: permintaan pengeluaran melebihi had tertentu, sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun, atau sebagai sebahagian daripada pemeriksaan keselamatan berkala. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:
Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan akan menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai. dafakaya tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kelewatan pengesahan yang disebabkan oleh kegagalan pengguna membekalkan dokumen yang diperlukan.
Dengan menggunakan platform dafakaya, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Pelanggaran terhadap mana-mana terma berikut boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal.
dafakaya menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua transaksi kewangan diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan.
Platform dafakaya menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut: Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Bitcoin, dan USDT. Ketersediaan kaedah pembayaran tertentu mungkin berbeza berdasarkan lokasi dan keadaan semasa.
dafakaya menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baharu dan pemain sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) dan syarat-syarat tambahan yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.
Semua aktiviti pertaruhan di platform dafakaya dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan untuk setiap jenis permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan permainan yang mereka sertai sebelum membuat pertaruhan.
Keputusan semua permainan di dafakaya ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan bebas. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh tentang kegagalan teknikal platform.
Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, dafakaya berhak untuk membatalkan pertaruhan yang terjejas dan memulangkan wang pertaruhan kepada pemain. dafakaya tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet pengguna atau masalah pada peranti pengguna.
Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan tahap akaun pengguna. Had-had ini boleh berubah dari semasa ke semasa dan akan dipaparkan secara jelas dalam antara muka permainan. Sebarang pertaruhan yang melebihi had yang ditetapkan akan ditolak secara automatik oleh sistem.
dafakaya komited sepenuhnya terhadap dasar perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus menjadi hiburan yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menimbulkan masalah kewangan, emosi, atau sosial kepada pemain kami.
dafakaya menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain menguruskan tabiat perjudian mereka dengan bertanggungjawab:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sumber bantuan berikut tersedia di Malaysia:
dafakaya berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab yang dinyatakan dalam Terma & Syarat ini, atau atas budi bicara mutlak dafakaya demi melindungi integriti platform dan keselamatan pengguna lain.
Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan dafakaya melalui e-mel. Sebelum penutupan diproses, semua baki tunai yang layak akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, dafakaya, pengarahnya, pegawainya, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform dafakaya.
Platform dafakaya disediakan atas dasar "seadanya" dan "seboleh tersedia" tanpa sebarang waranti nyata atau tersirat. dafakaya tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas ralat, tidak terganggu, atau sepenuhnya selamat daripada ancaman keselamatan siber.
Tanggungan keseluruhan dafakaya kepada mana-mana pengguna, dalam apa jua keadaan, tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat, atau RM 500, yang mana lebih rendah. Had ini tidak terpakai bagi sebarang kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian dafakaya.
dafakaya berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak dafakaya. Versi terkini Terma & Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang terbaharu dicatatkan di bahagian atas dokumen.
Pemberitahuan tentang perubahan yang ketara akan disampaikan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan terma yang telah dikemas kini oleh pengguna.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara muhibah antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari dari tarikh pertikaian dimaklumkan secara bertulis.
Sekiranya penyelesaian melalui rundingan gagal dicapai, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa mengikut undang-undang yang berkenaan. Pengguna bersetuju bahawa mereka tidak akan memfailkan sebarang tindakan undang-undang kumpulan (class action) terhadap dafakaya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan dafakaya melalui saluran berikut:
Kini anda telah memahami Terma & Syarat dafakaya, daftar akaun anda dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan menggembirakan bersama ribuan pemain Malaysia yang lain.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.